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深圳市中车信息科技开发有限公司

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深圳市维修企业作业系统运营服务协议

欢迎您使用《深圳市维修企业作业系统》

特别提示:

  在使用《深圳市维修企业作业系统》服务之前,维修企业应当认真阅读并遵守《深圳市维修企业作业系统运营服务协议》(以下简称“本协议”),本协议是由该系统企业用户以下简称“甲方”与深圳市中车信息科技开发有限公司以下简称“乙方”之间,就本系统服务相关事宜共同缔结。本协议具有合同效力,您应当阅读并遵守本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容。企业一旦接受本协议,即表示企业已充分阅读、理解并同意自己与深圳市中车信息科技开发有限公司订立本协议,且企业自愿接受本协议的条款约束。
鉴于:
  机动车辆技术安全问题、关系着人民群众财产、人身安全在车辆运输过程中能否得到有效保障,深圳市中车信息科技开发有限公司以下简称“中车信息”负责开发并维护《深圳市维修企业作业系统》(以下简称“系统”)。通过该系统在维修企业的部署及应用,满足管理部门对上线维修车辆实施身份识别、视频拍照备案等行业监管需求,同时向用户提供有关车辆维修作业管理、行业市场动态信息等多方面的行业信息资源服务。
为了保证系统各项功能安全稳定运行,企业同意接受中车信息向其提供专业有偿的系统维护运营服务,双方订立协议如下:
一、系统服务范围及内容
1.1系统权限归属 乙方负责系统的开发建设及维护服务,并拥有该系统的软件著作权及商业运作权。甲方通过有偿支付乙方相应费用取得系统使用许可权,并享有系统后续的持续优化服务。
1.2 系统主要功能及服务 系统可实现维修数据上传、车辆电子身份识别、视频监控、电子报告单管理、打印、扫描单据、查看管理部门通知等功能。
1.2.1维修数据上传 将车辆维修的合格数据上传备案。
1.2.2车辆电子身份识别 通过射频技术实现车辆唯一电子身份(RFID卡)识别,保证了车辆“一车一卡”,以保障车辆的二级维护作业高效、真实、系统化进行。
1.2.3视频监控 车辆维修时,将车辆拍照图片信息备案,车辆图片进行加密压缩,并且在硬盘录像机中不生成文件,以防止伪造维护监控图片。 可进行实时查看、回放。
1.2.4维修报告单管理 电子化办公,方便随时对报告单的查看及管理。
1.2.5扫描、打印单据 打印、扫描出厂合格证、结算清单等。
1.2.6对行业管理部门下发文件,实时获取查看。
1.3乙方提供以下系统升级服务 乙方就提供给甲方的系统提供维护与服务。服务包含软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程或现场技术支持,其它用户自身硬件设备及误操作所引起的系统问题,不在乙方维护范围。
二、费用与交付方式
2.1系统运营服务费 系统使用期间甲方应向乙方支付运营服务费,按甲方实际通过系统成功上传车辆数据计算,由甲方向乙方缴纳信息上传服务费6元人民币/条(该费用包含乙方为系统内企业提供的本地化维护费用)。
2.2支付方式
2.2.1甲方可通过银行汇款、银行托收、现金等方式将产生的系统平台维护与服务费用支付到乙方指定公司账户。 乙方账号信息: 公司名称:深圳市中车信息科技开发有限公司 开户银行:中国工商银行深圳高新园南区支行 开户账号:4000 0272 0920 0356 947
2.2.2企业可通过作业服务系统后台中上充值支付功能进行支付。支付方式支持:支付宝、微信支付、网银支付进行在线充值。
2.2.3乙方应于收到甲方缴纳服务费之日起,于十五个工作日内为甲方开据相应正规发票。
三、甲方的权利与义务
甲方权利:
3.1.1甲方如期如数支付本协议规定费用后,乙方向其提供本协议内的服务内容。
3.1.2在协议有效期内甲方有权享受系统现有功能版块后续的更新及升级服务。
3.1.2 甲方有权向乙方购买与乙方系统配套相关外延设备的权利。
甲方义务:
3.2.1甲方需要个性化改动或添件功能时须书面提出申请,委托乙方进行二次开发,不得自行修改,如需改动甲方应同乙方另行签订协议。
3.2.2未经乙方事先书面同意,甲方不得以任何形式复制、散布、出售、出版、广播、转播其自乙方得到的系统资源。
3.2.3乙方向甲方提供的登录密码只供甲方使用,甲方承担对密码保密义务。
3.2.4甲方不得在该系统及其关联的平台上传输发布恶意的、不真实的、欺诈性的或易引起他人歧义的信息,且甲方应对其所发布的所有信息的合法性、真实性、准确性及完整性承担一切责任。
四、乙方的权利与义务
乙方权利
根据本协议的规定,乙方为甲方提供系统运营维护工作,并有权根据系统自身的发展需要对系统进行调整、优化及升级系统相关服务内容。
乙方义务
4.2.1乙方通过电话、EMAIL、现场服务等方式向甲方提供技术服务,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保提供给甲方系统的正常使用和对外信息与数据的正常传输。
4.2.2乙方有义务对系统内的经营性与非经营性数据进行保密。
4.2.3乙方负责保障协议有效期内系统稳定运行的软件维护工作。
4.2.4在系统部署初期乙方需引导甲方使用系统,必要时派人员进行上门培训服务指导。
4.2.5由于乙方软件的质量原因而造成软件系统不能正常运行,或甲方要移动机器,需上门重新调试的情况,乙方将提供免费维护(软件未实现的功能、移机产生的线路改变不包括在内)。
4.2.6以下内容不在免费维护的范围
a、由于病毒及因病毒引发的故障,导致软件不能使用或使用不正常的情况。
b、由于甲方系统崩溃,以及人为的原因引起数据丢失的情况。
c、由于不可抗力,引起的线路损坏、重新布线情况。
d、不包括所运行环境的修复,包括操作系统、打印机、电脑的修复,如需要装系统,请自行提供操作系统,乙方只收取安装修复费用,对可能出现的用户资料丢失,及其造成的后果不负任何责任。
4.2.7.乙方有义务提供与系统安装所需的外延设备(包含:系统视频硬件部分、车辆电子身份识别器等)供甲方参考选择,甲方可自主决定是否购买乙方外延设备或自行采购,但由于甲方自行安装设备质量问题影响系统正常运转或数据传输错误的情况,乙方概不负责。甲方购买乙方设备需另行签订设备购买合同
五、协议有效期
5.1本协议自甲方使用乙方系统后开始生效,乙方的运营维护服务工作从系统用户正式使用之日开始计算。
5.2为保障系统服务质量,与系统功能升级扩展的一致性和连续性,本协议结束期为甲方自动放弃使用之日止。
六、争议的解决
  本协议在执行中发生的有关一切争议,甲乙双方应通过友好协商解决。若不能协商解决,甲乙双方均有权向有管辖权的主管机构和仲裁委员会提出仲裁,仲裁结果对双方具有同等的约束力。
同意深圳市维修企业作业系统运营服务协议